Política de tratamiento y protección de datos personales

Objetivo

Dar cumplimiento a los dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que regulan el derecho constitucional de los clientes, usuarios y proveedores de conocer, actualizar, proteger y rectificar los datos que se hayan recogido sobre ellos en las bases de datos o archivos, y los demás derechos, libertades y garantías constitucionales a que se refiere la constitución política.

Política

LUIS HINESTROZA, registrado ante la cámara de comercio de Cali con NIT. 1.143.942.065, con domicilio en Santiago de Cali, respeta su privacidad y se compromete a protegerlo a través de esta Política de tratamiento y protección de datos personales.

Esta Política rige su acceso y uso del dominio https://luishinestroza.co, incluido cualquier contenido, funcionalidad y servicios virtuales  ofrecidos a través de luishinestroza.co (el “Sitio web”), ya sea como invitado o como usuario registrado.

Al acceder al sitio web, Luis Hinestroza obtendrá cierta información sobre usted, tanto de manera automática como a través de acciones voluntarias que pueda tomar, durante su visita. Esta política se aplica a la información que recopilamos en el sitio web y en correos electrónicos u otros mensajes electrónicos entre usted y el sitio web.

Lea detenidamente esta política antes de comenzar a utilizar el sitio web. Al utilizar el sitio web o al hacer clic para aceptar los Términos de uso cuando esta opción esté disponible para usted, usted acepta lo descrito en esta política. Si no desea aceptar la Política de privacidad, no debe acceder ni usar el sitio web.

Acerca de la Información que recopilamos sobre usted

Cuando ingrese al sitio web, Luis Hinestroza obtendrá cierta información sobre usted durante su visita.

Información que nos proporciona. El sitio web proporciona varios lugares para que los usuarios proporcionen información. Recopilamos información que los usuarios envían al completar formularios en el sitio web, comunicándonos a través de formularios de contacto, respondiendo encuestas y proporcionando información al comprar un producto o servicio a través del sitio web.

Usamos la información que nos proporciona para entregar el producto o servicio solicitado, para mejorar nuestro rendimiento general y para ofrecerle ofertas, promociones e información.

Información que recopilamos a través de la tecnología de recopilación de datos automática. A medida que navega por nuestro sitio web, podemos utilizar tecnologías automáticas de recopilación de datos que incluyen Google Analytics para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de exploración y patrones. En general, esto incluirá información sobre su ubicación, su patrón de tráfico a través de nuestro sitio web y cualquier comunicación entre su computadora y nuestro sitio web. Entre otras cosas, recopilaremos datos sobre el tipo de computadora que usa, su conexión a Internet, su dirección IP, su sistema operativo y su tipo de navegador.

La información que recopilamos automáticamente se usa para datos estadísticos y no incluirá información personal. Usamos esta información para mejorar nuestro sitio web y nuestra oferta de servicios. En la medida en que nos brinde voluntariamente información personal, nuestros sistemas asociarán la información recopilada automáticamente con su información personal.

Luis Hinestroza recopila su información para registrar y respaldar su participación en las actividades que ofrece y que usted desea participar. Si se registra para participar de un webinar u otro evento, descargar un documento o recurso y/o comprarnos un producto, recopilamos su información.

Utilizamos sus datos para proporcionarle la información pertinente para participar de nuestros webinars, eventos y cursos, ofrecerle ofertas de productos y servicios, administrar nuestras actividades comerciales y proporcionar la gestión de servicio al cliente.

Cuando va a realizar un pago de un producto o servicio nuestro, le solicitamos sus datos ya que es necesario para poder llevar a cabo la transacción a través de nuestros proveedores de pagos.

Uso de píxeles

Hacemos uso de píxeles de las redes sociales, los cuales nos permiten conocer sus intereses y de acuerdo a ello mostrarle la información o mensajes publicitarios que más puede ser de su interés dentro de nuestros productos y servicios. Luis Hinestroza se reserva el derecho de utilizar estos píxeles de acuerdo con las políticas de los diversos sitios de redes sociales.

Nuestro contenido no está dirigido a niños menores de 18 años

Nuestros servicios no están dirigidos para niños menores de 18 años. Nadie menor de 18 años debe proporcionar información  en el sitio web. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 18 años. Si es menor de 18 años, no use ni proporcione ninguna información en los sitios web o en cualquiera de sus funciones / quiero inscribirme, quiero asistir, quiero mi cupo o alguna opción que conlleve a registrarse, realizar compras a través del sitio web o proporcionarnos información sobre usted, incluidos su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico.

Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 18 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos dicha información. Si cree que podemos obtener información de un menor de 18 años o acerca de este, contáctenos en info@escueladeoratoriagenuina.com

Referente al correo electrónico

Si elige comunicarse con nosotros por correo electrónico, podemos conservar el contenido de sus mensajes de correo electrónico junto con su dirección de correo electrónico y nuestras respuestas. Brindamos las mismas protecciones para estas comunicaciones electrónicas que empleamos en el mantenimiento de la información recibida en línea, por correo y por teléfono. Esto también se aplica cuando se registra en nuestro sitio web, se registra a través de cualquiera de nuestros formularios usando su dirección de correo electrónico o realiza una compra en este sitio.

Nos comprometemos a mantener su dirección de correo electrónico confidencial. No vendemos, ni alquilamos nuestras listas de suscripción a terceros, y no divulgaremos su dirección de correo electrónico a terceros, a excepción de lo permitido en la sección titulada Divulgación de su información.

Mantendremos la información que envíe por correo electrónico de acuerdo con la ley aplicable.

De conformidad con la Ley CAN-SPAM, todos los correos electrónicos enviados desde nuestra organización indicarán claramente de quién es el correo electrónico y proporcionarán información clara sobre cómo contactar al remitente. Además, todos los mensajes de correo electrónico también contendrán información concisa sobre cómo eliminarse de nuestra lista de correo para que no reciba más comunicaciones por correo electrónico de nuestra parte.

Nuestros correos electrónicos brindan a los usuarios la oportunidad de optar por no recibir más comunicaciones de nosotros, en la parte inferior del correo electrónico se encuentra un aviso donde dice darse de baja, se debe dar click en este enlace. Si alguna vez tiene problemas para darse de baja, puede enviar un mensaje a info@escueladeoratoriagenuina.com solicitando cancelar la suscripción de futuros correos electrónicos.

Divulgación de su información

Como regla general, no vendemos ni transferimos ninguna información recopilada ya sea automáticamente o mediante su acción voluntaria.

Podemos divulgar su información personal a un tercero, exclusivamente para  la gestión comercial  cuando sea necesario para poder cumplir con nuestra oferta de  nuestros servicios. 

Podemos divulgar información cuando nos obligan legalmente a hacerlo, en otras palabras, cuando, de buena fe, creemos que la ley lo exige o para la protección de nuestros derechos legales o cuando un tribunal u otra entidad gubernamental lo obliga a hacerlo.

Protegemos su información usando proveedores reconocidos en el mercado y confiables, tanto para la reserva y almacenamiento de sus datos personales como para las transacciones que realiza para pagos de nuestros productos y servicios.

El correo electrónico no está reconocido como un medio seguro de comunicación. Por este motivo, le solicitamos que no nos envíe información privada por correo electrónico. Sin embargo, hacerlo está permitido, pero bajo su propio riesgo. La información de la tarjeta de crédito y otra información confidencial nunca se transmite por correo electrónico.

Luis Hinestroza puede usar programas de software para crear estadísticas de resumen, que se utilizan para evaluar el número de visitantes a las diferentes secciones de nuestro sitio, qué información es de mayor interés y de menor interés, determinar las especificaciones de diseño técnico e identificar el rendimiento del sistema o Áreas problemáticas.

Esta política será revisada y actualizada anualmente o cuando se realicen cualquier cambio en nuestras operaciones, en caso de realizar cambios significativos respecto a la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos por medio del correo electrónico que usted ha especificado en nuestro sitio web. La actualización será registrada en el sitio web y su última fecha de  revisión la puede encontrar al final de esta política.

Usted es responsable de garantizar que tengamos una dirección de correo electrónico activa y entregada actualizada para usted, y que visite periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para verificar cualquier cambio.

Derechos

Usted tiene derecho a solicitar modificación, revisión, rectificación o eliminación de sus datos, tiene derecho a objetar el procesamiento de sus datos y el derecho a la portabilidad de sus datos, puede hacerlo en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento en base al consentimiento que ocurrió antes de que retire su consentimiento.

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora que tenga jurisdicción sobre cuestiones relacionadas con el Reglamento general de protección de datos en caso que incumplamos alguna norma aquí estipulada o no obtenga respuesta de nuestra parte frente a sus solicitudes después de 10 días hábiles.

Requerimos sólo la información que se requiere razonablemnete para su participación y acceso a nuestros productos y servicios. No le exigiremos en ningún momento datos innecesarios o datos sensibles que comprometan su integridad.

Finalmente por parte de nuestros derechos estamos en el derecho de decidir la conservación o retención de sus datos, de dejar de utilizar o cambiar nuestros proveedores de datos existentes.

Cualquier consulta adicional que requiera frente a esta politica le agradecemos contactarnos al correo info@escueladeoratoriagenuina.com o al celular +57 3122369383

En vigencia desde el 22 de Septiembre de 2020

Luis Hinestroza

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